Postdienstleistungen

Vergabeunterlagen ausschließlich kostenfrei auf der Vergabeplattform des Landes Hessen unter www.vergabe.hessen.de

Mit dem Angebot vom Bieter einzureiche Konzepte (Die Nachforderung von Konzepten ist ausgeschlossen. Die Nichtvorlage mit dem Angebot führt zum Ausschluss.): Berichtüber den Betriebsablauf, Darstellung der internen Postlogistik in den Räumen des Bieters (Räumlichkeiten, Technik, Personal), Darstellung der Strategien im Umgang mit kurzfristig hohen Beförderungsstückzahlen (Anfallspitzen), Darstellung zur Verwahrung von Sendungen vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Briefzustellung und zur Rückleitung nicht zustellbarer Briefsendungen, Qualitätssicherungsmaßnahmen: Beschreibung mit Angaben zu Kontrolleinrichtungen, Anzahl der Kontrollen und deren zeitlichen Abständen sowie Kontrollschema bei Überprüfung der Brieflaufzeiten und zur Überprüfung des Fehlerbeseitigungs- und Korrekturverhaltens, Darstellung der geplanten Reaktions- und Beseitigungsmaßnahmen bei Nichtermittelbarkeit des Empfängers auch unter Darstellung der Vorgehensweisen zur Erlangung des Zutritts zu innen liegenden Hausbriefkastenanlagen, Darstellung von Ablauf und Zeitplan von Sachstandsanfragen mit Angaben zu Service- und Reaktionszeiten bzw. Beseitigungszeit des Kunden- und Servicemanagements, Darstellung der Ausfallsicherheit, Nachhaltigkeitskonzept

Während Vertragslaufzeit auf Aufforderung: Nachweise von Testergebnissen für Brieflaufzeiten, Nachweise der Aus- und Fortbildungsmaßnahmen, aktuelle polizeiliche Führungszeugnisse, Nachweise für vorgenommene und vorgesehene Schulungsmaßnahmen, Dauer und Intervalle der Schulungsmaßnahmen, Darstellung der Möglichkeiten des einzelnen Mitarbeiters des Auftragnehmers, fachlichen Rat bei aktuellen Problemen der Leistungserbringung einzuholen

Bei geplantem Einsatz von Nachunternehmern: Verzeichnis der Leistungen anderer Unternehmen
Bei Bietergemeinschaft: Erklärung betreffend Bietergemeinschaft gemäß den Anforderungen der Bewerbungsbedingungen (Vordruck 632EU/Ziffer 5)