indikative Angebote - Beschaffung eines CRM-Systems
Ergebnis
| Auftragnehmer | Angebote | Auftragswert | Zuschlag |
|---|---|---|---|
| 5 | 0,10 € (Platzhalter, kein Auftragswert) | 12.12.2024Vertrag 24.12.2024 |
Beschreibung
Gegenstand des Loses
Im Rahmen der Roadmap 2026 wird erstmalig eine "Customer-Relationship-Management" - Lösung (CRM) eingeführt, wodurch der Bank eine vertriebsorientierte und vollständig digitalisierte Kundensteuerung ermöglicht werden soll. Basis für die Anforderungen an das CRM-System bildet der beigefügte Leistungskatalog. Ein modernes CRM-System ist ein zentraler Bestandteil des Transformationsprozesses der Rentenbank. Es bildet einen Bestandteil einer tragfähigen und zukunftsfähigen IT-Architektur und ermöglicht eine vertriebsorienteierte ganzheitliche Kundensteuerung. Zudem werden Synergien zwischen Geschäftsbereichen im Rahmen der Kundensteuerung vollumfänglich ausgeschöpft.
Beschaffung eines cloudbasierten CRM-Systems für die Rentenbank
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4YNA550G
Eckdaten
- Vergabestelle
- Landwirtschaftliche RentenbankTheodor-Heuss-Allee 80, 60486 Frankfurt
- Art des Auftraggebers
- Von einer Bundesbehörde kontrolliertes oder finanziertes öffentliches UnternehmenÖffentliches Unternehmen
- Erfüllungsort
- Frankfurt am MainNUTS DE712
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- Auftragsart
- Dienstleistungen
- Vergaberegime
- EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
- Rechtsgrundlage
- Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
- Art der Bekanntmachung
- Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
- Geschätzter Wert
- 0,10 € · Platzhalter
- Für KMU geeignet
- nicht angegeben
- Geschäftszeichen
- 2024-LR-0003
- Veröffentlicht
- abgesendet Mo., 30.12.2024, 16:08 Uhr MEZ
- Bekanntmachung
- 8f06584d-c0f7-4fd4-93d4-9d834e4afaffVersion 1
- Verfahrens-ID
- aa02b716-5d33-47b5-ace5-2f5edb422cd6
- Nachprüfungsstelle
- Vergabekammer des Bundes, Bonnzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
- Datenformat
- eForms-Bekanntmachungeforms-de-1.2
- Laufzeit
- 24 Monate
- Verlängerungen
- vorgesehenDer Auftraggeber hat die Option, die Laufzeit dieses Vertrags mit einer Ankündigung von 6 Monaten bis zu zweimal um jeweils ein Jahr zu verlängern. Nach Ablauf der (ggf. per Option verlängerten) Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag um ein Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von 6 Monaten zum jeweiligen Ablaufdatum von einer der Parteien gekündigt wird.
Kategorien (CPV)
Verlauf des Verfahrens
- Ausschreibungansehen
- Vergabediese Seite
Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung 8f06584d-c0f7-4fd4-93d4-9d834e4afaff, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand