VergabeEU-weitDienstleistungenveröffentlicht
EdB Call Center
Auftragswert
nicht veröffentlicht
Zuschlag an
Angebote
4
eingegangen
Zuschlag erteilt
Mi., 02.04.2025
Vertragsschluss 24.04.2025 · bekannt gemacht 25.04.2025
Ergebnis
| Auftragnehmer | Angebote | Auftragswert | Zuschlag |
|---|---|---|---|
| 4 | kein Wert veröffentlicht | 02.04.2025Vertrag 24.04.2025 |
Beschreibung
Erbringung von Call Center - Dienstleistungen; Anrufumleitung an das Call Center zur Beantwortung von Anfragen in Bezug auf (i) das Thema Einlagensicherung generell und (ii) - in Krisenfällen, insbesondere Entschädigungsfällen - spezifische fallbezogene Fragen, insbesondere in Bezug auf den Ablauf eines Entschädigungsverfahrens sowie die Weiterleitung von Anrufen an die EdB in von ihr vorgegebenen Fällen.
Zusätzliche Informationen
Bekanntmachungs-ID: CXP4Y1R5AFC
Eckdaten
- Vergabestelle
- Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbHBurgstraße 28, 10178 Berlin
- Art des Auftraggebers
- Sonstige obere, mittlere oder untere BundesbehördeBundesauftraggeber
- Erfüllungsort
- BerlinNUTS DE300
- Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistungen
- Vergaberegime
- EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
- Rechtsgrundlage
- Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
- Art der Bekanntmachung
- Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
- Geschätzter Wert
- nicht veröffentlicht
- Für KMU geeignet
- nicht angegeben
- Geschäftszeichen
- 2024.2
- Veröffentlicht
- abgesendet Do., 24.04.2025, 14:12 Uhr MESZ
- Bekanntmachung
- be6a8344-35f5-493c-87c1-9503fa59419bVersion 1
- Verfahrens-ID
- 42c01e46-eef9-4c31-8ff6-102c8556ca66
- Nachprüfungsstelle
- Vergabekammer des Bundes, Bonnzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
- Datenformat
- eForms-Bekanntmachungeforms-de-2.0
- Laufzeit
- 48 Monate
- Verlängerungen
- höchstens 1Sofern nicht eine Vertragspartei vier (4) Monate vor Vertragsende gegenüber der anderen Vertragspartei schriftlich die Kündigung des Vertrages anzeigt, verlängert sich der Vertrag einmalig um zwei (2) Jahre.
Kategorien (CPV)
Verlauf des Verfahrens
- Ausschreibungansehen
- Vergabediese Seiteannulliert
Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung be6a8344-35f5-493c-87c1-9503fa59419b, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand