Vergabekarte
AusschreibungEU-weitDienstleistungenveröffentlicht

Systemschaffung, Implementierung u. Betrieb einer Cloud-Telekommunikationsanlage

Lage: Schwäbisch Hall (Landkreis), Baden-Württemberg

Diese Bekanntmachung wurde am 01.04.2026 geändert.

Aktuelle Frist: (abgelaufen).
Angebotsfrist
abgelaufen vor 207 Tagen
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Die Vergabestelle nennt keinen Wert.
Verfahren
Offenes Verfahren
Lose
1
ein Auftrag

Beschreibung

Systemschaffung, Implementierung u. Betrieb einer Telekommunikationsanlage
in 74523 Schwäbisch Hall
Cloudbasierte Plattform für Telekommunikation und Zusammenarbeit

Gegenstand des Loses

Gegenstand der Ausschreibung ist die Ablösung der bestehenden TK-Infrastruktur der Stadt Schwäbisch Hall durch die Implementierung und den Betrieb einer hochverfügbaren, cloudbasierten Telekommunikations- und Contact-Center-Plattform für rund 600 Nutzer. Die Leistung umfasst Telefonie, UCC, Messaging, Contact Center, PSTN-Anbindung sowie den Betrieb als Managed Service unter Einhaltung definierter SLAs und datenschutzrechtlicher Vorgaben (DSGVO, EU-Datenresidenz).

Eckdaten

Vergabestelle
Stadt Schwäbisch Hall, Zentrale Vergabestelle
Am Markt 9, 74523 Schwäbisch Hall
Art des Auftraggebers
KommunalbehördeKommunaler Auftraggeber
Erfüllungsort
74523 Schwäbisch HallNUTS DE11A
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
Art der Bekanntmachung
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Für KMU geeignet
nein
Geschäftszeichen
01-2026 OD
Veröffentlicht
abgesendet Di., 10.03.2026, 12:24 Uhr MEZ
Bekanntmachung
f634651f-aa58-42e7-a985-0a069256a406Version 1
Verfahrens-ID
713a9337-810e-4f09-818e-4c168d557aa7
Nachprüfungsstelle
Vergabekammer Baden Württemberg, Regierungspräsidium Karlsruhe, Karlsruhezuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-2.0
Laufzeit
01.06.2026 – 31.12.2026
Verlängerungen
höchstens 3
Optionen
Laufzeit ab 01.01.27: 5 Jahre, Option 3-malige Verlängerung

Kategorien (CPV)

Verlauf des Verfahrens

  1. Ausschreibungdiese Seite
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Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung f634651f-aa58-42e7-a985-0a069256a406, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand