Wartung Informatica Software

Regelmäßige und anlassbezogene Aktualisierung der Software, Beseitigung aufgetretener Störungen, Support und Beratung zum Produkteinsatz

Der Auftrag kann aufgrund von Ausschließlichkeitsrechten, darunter von Rechten des geistigen Eigentums, nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden. Der Beschaffungsgegenstand ist vorliegend die Verlängerung der bestehenden Pflegeleistungen sowie ergänzende Unterstützungsleistungen für ein bestehendes IT-System, namentlich die Informatica Plattform, die seit Jahren als zentraler ETL-Layer mit zahlreichen Schnittstellen zu wichtigen Banksystemen für Aufgaben der Datenintegration zwischen Quell- und Zielsystemen eingesetzt wird. Die Pflegeleistungen werden benötigt, damit die produktiv eingesetzte Informatica Plattform betriebsfähig bleibt und die aktuellen Updates, Upgrades und Patches sowie die notwendige Fehlerbehebung durch den Hersteller erhält. Die produktbezogene Beschaffung ist daher im Interesse der Systemsicherheit und Verfügbarkeit der Funktionalitäten sowie zur Senkung des Risikopotentials für Fehlfunktionen oder Kompatibilitätsprobleme erforderlich. Die Informatica Plattform verwendet proprietäre Software von Informatica, deren Pflege wegen bestehender Schutzrechte lediglich vom Hersteller erbracht werden kann. Insbesondere die Weiterentwicklung (Upgrades, Updates und Patches) sowie eine Fehlerbehebung unter Zugriff auf dem Quellcode kann nur von dem Inhaber der gewerblichen Schutzrechte erfolgen, der rechtlich und technisch Zugang zum Quellcode hat. Eine Resellermarkt existiert nicht. Eine vernünftige Alternative zur Beschaffung der Herstellerwartung von Informatica besteht ebenfalls nicht, denn diese könnten durch andere Produkte nur dann ersetzt werden, wenn die Informatica Plattform durch ein Konkurrenzprodukt ersetzt werden würde. Der Austausch der seit Jahren in der KfW eingesetzten und noch voll funktionsfähigen Informatica Plattform würde unverhältnismäßig hohen Kosten verursachen und Migrations- und Kompatibilitätsrisiken für die angeschlossenen Systemen der KfW verursachen.