TeamViewer Tensor Basic

TeamViewer Tensor Basic für 135 User mit einer Laufzeit von 5 Jahren (14.10.2024 - 13.10.2029).
Ebenfalls ausgeschrieben sind "Professional Services".
Enthalten soll sein die Unterstützung bei der Paketierung eines neuen TeamViewer-Clients, die Einrichtung von SSO, die Entra-ID Anbindung zur automatisierten Useranlage, Übertrag des Disclaimers für den Quicksupport sowie eine Unterstützung bei der Verifizierung der Endgeräte in der gepoolten virtuellen Infrastruktur, damit täglich/wöchentlich neu aufgesetzte virtuelle Maschinen (nur das Nutzerprofil bleibt bestehen) nicht jede Woche neu als berechtigte Clients bestätigt werden müssen.
Außerdem eine Unterstützung bei der Konfiguration einer Zwei-Faktor-Lösung (in Bezug auf TeamViewer), die dazugehörige Ausschreibung läuft parallel. Diese Unterstützungsleistung soll allerdings erst in Q2/2025 erbracht werden.

Die beiden aktuellen Verträge TeamViewer Corporate (mit Laufzeitende 02.12.2024 und 14.02.2025) werden seitens TeamViewer aufgrund von Änderungen der Lizenzmetrik seitens des Herstellers nicht verlängert.

Mit der Ausschreibung sollen die beiden bestehenden Corporate Verträge in einen Tensor Basic Vertrag zusammengeführt und laufzeitharmonisiert werden.

Die technische Umsetzung unter Zuhilfenahme der Professional Services soll direkt nach dem Zuschlag stattfinden, damit zum Ende des ersten bestehenden Corporate Vertrages (02.12.2024) eine vollständig, in Zusammenarbeit mit unseren technischen Mitarbeitern der Client- und Server-Gruppe, implementierte und getestete Lösung zur Verfügung steht und keine Betriebseinschränkungen oder Betriebsunterbrechungen entstehen.

Bekanntmachungs-ID: CXS0YB5Y1VP44TD7

Zur Abgabe eines Angebots sind zwingend die Formblätter zu verwenden, die vom Auftraggeber gestellt werden. Diese können über den Download (vgl. Ziffer I.3) abgerufen werden.