Vergabekarte
VergabeEU-weitLieferleistungenveröffentlicht

Service Upgrade Avaya

Lage: Regionalverband Saarbrücken (Landkreis), Saarland
Auftragswert
nicht veröffentlicht
Zuschlag an
Ohne Zuschlag beendet
Angebote
2
eingegangen
Bekannt gemacht
Do., 18.12.2025

Ergebnis

Zuschläge nach Losen
AuftragnehmerAngeboteAuftragswertZuschlag
Ohne Zuschlag beendet – Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen2kein Wert veröffentlichtnicht veröffentlicht

Beschreibung

Neuausschreibung der Wartungs- und Serviceverträge der Telefonanlage im Anlagenverbund 501 und Hochrüstung der Anlage auf Aura 10

Gegenstand des Loses

Im Rahmen dieser Ausschreibung wird ein qualifizierter Auftragnehmer für die
Durchführung eines System-Upgrades sowie die Weiterentwicklung des bestehenden
Telekommunikationsverbundes auf Basis von Avaya Aura gesucht. Ziel des Projekts ist die technische Aktualisierung und die Absicherung des langfristigen Systembetriebs.
Der derzeit eingesetzte Avaya-Aura-Verbund in Version 8, einschließlich einer
integrierten I55-Kommunikationsplattform, soll auf Version 10 migriert werden. Das
Vorhaben umfasst sowohl das gegebenenfalls notwendige Upgrade der zentralen
Systemkomponenten (u. a. Communication Manager, Session Manager, System
Manager, Media Gateways) als auch die Analyse, Modernisierung oder den
erforderlichen Austausch angebundener Applikationen des TK-Verbunds - etwa
Voicemail-Systeme, Vermittlungsplätze, CTI- oder Contact-Center-Anwendungen.
Dabei ist insbesondere die Abhängigkeit von der I55-Infrastruktur zu berücksichtigen
und in das Migrationskonzept einzubeziehen.
Ein weiterer Bestandteil der Ausschreibung ist die Übernahme des Systemservices für
die zentralen TK-Komponenten. Dieser umfasst die regelmäßige Wartung,
Systemüberwachung, Fehlerbehebung, Unterstützung im Störfall (einschließlich
Herstellersupport) sowie die Begleitung zukünftiger Erweiterungen oder Anpassungen.
Der Auftragnehmer muss nachweislich über umfassende Erfahrung im Betrieb
komplexer Avaya-Aura-Infrastrukturen mit I55-Anbindung verfügen, idealerweise im
behördlichen Umfeld.

Zusätzliche Informationen

Zur Abgabe des Angebotes sind zwingend die Formblätter zu verwenden. Die Formblätter und alle sonstigen Vergabeunterlagen können ausschließlich auf der eVergabeplattform www.vergabe.saarland bis zum Ende der Frist zur Angebotsabgabe abgerufen bzw. heruntergeladen werden. Das Angebot mit den Angebotsunterlagen sind über die gleiche eVergabeplattform abzugeben. Zur Angebotsabgabe ist eine Registrierung und Anmeldung auf der Plattform erforderlich. Die gesamte Kommunikation (Fragen, Antworten und Informationen) erfolgt ausschließlich über die eVergabeplattform. Bieterfragen sind bis zum Ende der …

Vollständig anzeigen

Zur Abgabe des Angebotes sind zwingend die Formblätter zu verwenden. Die Formblätter und alle sonstigen Vergabeunterlagen können ausschließlich auf der
eVergabeplattform www.vergabe.saarland bis zum Ende der Frist zur Angebotsabgabe abgerufen bzw. heruntergeladen werden.
Das Angebot mit den Angebotsunterlagen sind über die gleiche eVergabeplattform abzugeben. Zur Angebotsabgabe ist eine Registrierung und Anmeldung auf der Plattform erforderlich.

Die gesamte Kommunikation (Fragen, Antworten und Informationen) erfolgt ausschließlich über die eVergabeplattform.
Bieterfragen sind bis zum Ende der Frist für Bieterfragen über die Plattform zu stellen. Die Vergabestelle wird gegebenenfalls unter Vorbehalt Bieterfragen und Antworten gesammelt bekanntgeben. Mündliche oder telefonische Anfragen an die
ausschreibende Stelle sind nicht zugelassen.

Das Angebot ist mit den in dieser Bekanntmachung und in den Vergabeunterlagen geforderten Nachweisen rechtzeitig
spätestens bis zum Ende der Frist zur Angebotsabgabe über die eVergabeplattform einzureichen. Es ist darauf zu achten, alle geforderten Nachweise und Erklärungen zusammen mit dem Angebot bis spätestens zum Ablauf der Angebotsfrist auf
der eVergabe-Plattform einzustellen.

Die Angebotsfrist endet mit Ablauf der als Einreichungsterminfestgesetzten Uhrzeit. Bis zum Ablauf der Angebotsfrist können Angebote elektronisch zurückgezogen
werden. Bis zum Ende der Bindefrist sind Sie an Ihr Angebot gebunden.
Die Fristen sind in dem Dokument Aufforderung zur Abgabe eines Angebots im Terminplan aufgeführt. Das Dokument ist mit den Vergabeunterlagen einsehbar bzw. herunterladbar.

Eckdaten

Vergabestelle
Landesamt für Zentrale Dienste
Virchowstraße 7, 66119 Saarbrücken
Art des Auftraggebers
Obere, mittlere oder untere LandesbehördeLandesauftraggeber
Erfüllungsort
Landesamt für Zentrale Dienste, 66119 SaarbrückenNUTS DEC01
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Lieferleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
Art der Bekanntmachung
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Für KMU geeignet
nicht angegeben
Geschäftszeichen
EU98/2025
Veröffentlicht
abgesendet Mi., 17.12.2025, 09:36 Uhr MEZ
Bekanntmachung
c7908029-41ac-4fb3-8705-2977cb3b59d0Version 1
Verfahrens-ID
e5d7b430-bae8-4d8e-8814-c9c42e9aa447
Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Saarlandes beim Ministerium für Wirtschaft, Saarbrückenzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-2.0
Laufzeit
01.01.2026 – 01.01.2029
Optionen
m Anschluss verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, sofern keine fristgerechte Kündigung durch eine der Vertragsparteien erfolgt.

Kategorien (CPV)

Verlauf des Verfahrens

  1. Ausschreibungansehen
  2. Vergabediese Seiteannulliert

Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung c7908029-41ac-4fb3-8705-2977cb3b59d0, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand