Vergabekarte
VergabeEU-weitDienstleistungenveröffentlicht

SAP MaxAttention 2024

Lage: Nürnberg (kreisfreie Stadt), Bayern
Auftragswert
0,01 € (Platzhalter, kein Auftragswert)
Wert des Zuschlags laut Bekanntmachung
Angebote
1
eingegangen
Zuschlag / Vertragsschluss
Fr., 26.07.2024
bekannt gemacht 30.07.2024

Ergebnis

Zuschläge nach Losen
AuftragnehmerAngeboteAuftragswertZuschlag
SAP Deutschland SE & Co. KGGroßunternehmen10,01 € (Platzhalter, kein Auftragswert)26.07.2024Vertragsschluss

Beschreibung

Service- und Supportunterstützung für das SAP-System für die Leistungen SAP MaxAttention (MaxAttention) und SAP Secure Support Services (Advance Secure)

Gegenstand des Loses

Nachstehend aufgeführt ist der Inhalt des benötigten Leistungspaketes, welcher durch den Abschluss des Rahmenvertrages abgedeckt werden soll:
- Service- und Supportunterstützung für das SAP System der BA für die Dauer von 4 Jahren (3 Jahre zzgl. einer einmaligen Verlängerungsoption von 12 Monaten) für die folgenden Leistungen:
- SAP MaxAttention (MaxAttention) und
- SAP Secure Support Services (Advanced Secure).

Die Services- und Supportunterstützung erfolgt als Dienstleistung zum Festpreis.

MaxAttention bietet ein eigenes Support-Team mit kundenspezifischen Services und erweiterten Back-Office-Support und beinhaltet die nachfolgenden, fest definierten Leistungspakete, die mit einem Gesamtkontingent von insgesamt 1.421 PT pro Vertragsjahr (= 5.684 PT für die gesamte Vertragslaufzeit) zur Verfügung stehen müssen:
- SAP Embedded Service
- SAP Lead Technical Quality Manager (LTQM)
- SAP Technical Manager (TQM)
- SAP Enterprise Architect (EA)
- SAP Expert Service
- SAP Expertice on Demand (EoD)
- SAP On-Call-Duty Services (OCD)
- SAP Service Level-Vereinbarung (SLA)

Zur Sicherstellung der KRITS-relevanten Zahlungsprozesse der BA wird AdvanceSecure im bisherigen Umfang beigehalten werden. Optional wird eine Ausweitung auf ggf. zusätzlich zu integrie-renden Systemen (bislang 30 Installationen) im Leistungsumfang definiert.

Zusätzliche Informationen

Zudem waren mit dem Angebot folgende Vordrucke einzureichen:

- Erklärungen zu zwingenden Ausschlussgründen (Vordruck D.7)
- Erklärungen zu fakultativen Ausschlussgründen (Vordruck D.8)
- Eigenerklärung Russland

Begründung der Direktvergabe

Der Auftrag kann aufgrund von Ausschließlichkeitsrechten, darunter von Rechten des geistigen Eigentums, nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden. Leistung kann aufgrund des Schutzes alleiniger Rechte (hier der alleinigen Source-Code-Rechte und Vertriebsrechte) nur vom Auftragnehmer erbracht werden, § 14 Abs. 4 Nr. 2 lit. c i.V.m. Abs. 6 VgV. Vernünftige Alternativen bestehen nicht.

Eckdaten

Art des Auftraggebers
Körperschaft des öffentlichen Rechts auf BundesebeneBundesauftraggeber
Erfüllungsort
NürnbergNUTS DE254
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren ohne Teilnahmewettbewerb
Auftragsart
Dienstleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
Art der Bekanntmachung
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Geschätzter Wert
0,01 € · Platzhalter
Für KMU geeignet
nicht angegeben
Geschäftszeichen
12-23-00371
Veröffentlicht
abgesendet Mo., 29.07.2024, 09:53 Uhr MESZ
Bekanntmachung
0dd04dab-b508-4329-a3b9-106659e68469Version 1
Verfahrens-ID
5905e378-5de2-4ff3-bf1b-5dbbc707bdee
Nachprüfungsstelle
Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes, Bonn · Websitezuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-1.1
Laufzeit
48 Monate
Verlängerungen
vorgesehenDie Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlag. Der Leistungszeitraum umfasst 36 Kalendermonate, beginnt am 01.08.2024 und endet am 31.07.2027. Es besteht die Möglichkeit einmalig um weitere 12 Kalendermonate zu verlängern. Die Vertragslaufzeit endet gleichzeitig mit dem Ende des Leistungszeitraums.

Kategorien (CPV)

Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung 0dd04dab-b508-4329-a3b9-106659e68469, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand