Leistungen der Datadog Inc.

Der Südwestrundfunks (SWR) beabsichtigt mit diesem Vergabeverfahren, einen Vertrag mit einem Auftragnehmer zur Bereitstellung einer Applikation zur Überwachung der Stabilität und Infrastrukturkomponenten und zugehörige technische Unterstützungsleistungen - wie Support und Professional Services - für den SWR abzuschließen.

Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist. Datadog ist ein wesentlicher Bestandteil im Security-Konzept für die zwei wichtigen Publikumsprodukte Audiothek und Mediathek und ließe sich nur unter erheblichem Aufwand und dem Risiko der zeitweisen nicht Verfügbarkeit der Dienste durch andere Produkte in Teilen ersetzen. Ein Wechsel auf ein anderes Tool der Anwendungsüberwachung würde die Betriebssicherheit gefährden, den Support wesentlich erhöhen und die Weiterentwicklung der Publikumsprodukte verlangsamen. Ein Wechsel des Logging-Service ist ein massiver Eingriff in bestehende Strukturen und Abläufe und stört den Support der Produkte. Dieser Umstand führt zu einem hohen Risiko in der Betriebssicherheit, da aufgrund der Komplexität nicht vorab alle möglichen Auswirkungen abgeschätzt und begegnet werden können. Auch die Kompatibilität zwischen Anwendungsüberwachungssoftware und ARD-Infrastruktur wäre mit einem neuen Tool nicht gewährleistet, diese ist essenziell für einen sicheren und leistungsfähigen Betrieb.