ESM-Tool (neu) Enterprise Service Management Cloud-Plattform

Das zuvor durchgeführte Offene Verfahren "ESM-Tool" (Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 537473-2025 vom 18.08.2025) umfasste die Lose 1 bis 2, jedoch musste das Los 1 (Cloud-Plattform und Implementierungs- und Betriebsleistung) gem. § 63 Abs. 1 Nr. 1 VgV aufgehoben werden. Daher stehen die Leistungen aus dem vorherigen Los 1 nun mit diesem Vergabeverfahren erneut im Wettbewerb.

Es ist beabsichtigt, eine Enterprise Service Management Cloud-Plattform für die Digitalisierung der in der Generalverwaltung vorhandenen Fachprozesse, sowie die damit zusammenhängende Dienstleistung für Implementierung und Betrieb zu beschaffen. Perspektivisch soll die hier beschaffte ESM-Plattform auch durch weitere (ggf. sogar alle) Organisationseinheiten der MPG genutzt und um weitere ESM-Funktionalitäten erweitert werden.
Nähere Einzelheiten sind den Vergabeunterlagen, insb. der Leistungsbeschreibung (Anlagenrubrik A) sowie dem Vertrag (Anlagenrubrik B) zu entnehmen.

Cloud-Plattform und Implementierungsdienstleistungen:
Der Leistungsumfang setzt sich grob aus folgenden Leistungskomponenten zusammen:
1. Lieferung des ESM-Tools als SaaS entsprechend der
spezifizierten Anforderungen und gesetzlichen Vorgaben
2. Konfiguration und Anpassung des ESM-Tools an die
Anforderungen des Kunden
3. Definition der fachlichen Services und ihre Abbildung im
ESM-Tool
4. Einführung der ESM-Lösung inklusive der dazugehörigen
Service-Prozesse
5. Sicherstellung des fortlaufenden Applikations- und
Infrastrukturbetriebs inkl. regelmäßiger Updates
Details siehe Anlage A.1 Leistungsbeschreibung!

Umfang/Volumina (s. Kap. 1.6 der Vergabeunterlage):
Über die gesamte Laufzeit des Vertrages können insgesamt höchstens 5.450 Personentage (PT) (Höchstmenge) abgerufen werden. Diese verteilen sich auf die nachstehenden Rollen zu folgenden Schätz- und Höchstmengen in PT:

1.1 Delivery Manager 160 / max. 200 PT
1.2 Projektmanager 400 / max. 500 PT
1.3 Lösungsarchitekt 1.000 / max. 1.250 PT
1.4 Entwickler 1.300 / max. 1.625 PT
1.5 Testmanager 100/ max. 125 PT
1.6 Servicemanager 400 / max. 500 PT
1.7 Supporter 1.000/ max. 1.250 PT

Sowie Lizenzen, detaillierte Angaben dazu siehe Vergabeunterlage Kap. 1.6!

Das zuvor durchgeführte Offene Verfahren "ESM" (Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 537473-2025 vom 18.08.2025) umfasste die Lose 1 und 2, jedoch musste das Los 1 gem. § 63 Abs. 1 Nr. 1 VgV aufgehoben werden, da keine Angebote eingegangen sind, die den Bedingungen entsprachen. Daher stehen die Leistungen aus dem vorherigen Los 1 nun mit diesem Vergabeverfahren erneut im Wettbewerb!