Vergabekarte
VergabeEU-weitLieferleistungenveröffentlicht

Einführung eines Chat- und Voicebots

Lage: Bonn (kreisfreie Stadt), Nordrhein-Westfalen
Auftragswert
142 Tsd. €
142200€
Zuschlag an
Angebote
7
eingegangen
Zuschlag / Vertragsschluss
Fr., 06.02.2026
bekannt gemacht 10.02.2026

Ergebnis

Zuschläge nach Losen
AuftragnehmerAngeboteAuftragswertZuschlag
viind GmbHKleinstunternehmen7142200€06.02.2026Vertragsschluss

Beschreibung

Einführung eines Chat- und Voicebots mit einer Laufzeit von bis zum 48 Monaten

- Die Einführung des Voicebots ist optionale vorgesehen.

Gegenstand des Loses

- Einführung eines Basissystems inkl. Chatbots
- Betrieb/Hosting, Pflege & Support
- Schulung

optional:
- Einführung eines Voicebots

Eckdaten

Vergabestelle
Bundesnetzagentur
Canisiusstraße 21, 55122 Mainz
Art des Auftraggebers
Obere, mittlere oder untere Bundesbehörde mit niedrigem Schwellenwert (§ 106 Abs. 2 Nr. 1 GWB)Bundesauftraggeber
Erfüllungsort
Tulpenfeld 4, 53113 BonnNUTS DEA22
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Auftragsart
Lieferleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
Art der Bekanntmachung
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Für KMU geeignet
nicht angegeben
Geschäftszeichen
Z25-2-2025-0022
Veröffentlicht
abgesendet Mo., 09.02.2026, 08:34 Uhr MEZ
Bekanntmachung
d7ad693c-0f71-44a0-a811-b076bdd2ce1cVersion 1
Verfahrens-ID
2acf509f-67fc-4132-b2f1-cee5036cab7b
Nachprüfungsstelle
Vergabekammern des Bundes, Bonn · Websitezuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-2.1
Laufzeit
24 Monate
Optionen
Die Leistung kann optional 2x um 12 Monate verlängert werden.

Kategorien (CPV)

Verlauf des Verfahrens

  1. Ausschreibungansehen
  2. Vergabediese Seite

Ähnliche offene Ausschreibungen

Mehr
Keine dieser Ausschreibungen nennt einen geschätzten Wert.

Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung d7ad693c-0f71-44a0-a811-b076bdd2ce1c, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand