Vergabekarte
ÄnderungEU-weitDienstleistungenveröffentlicht

Call-Center SW Bochum

Los: SWBO_Callcenter 2023Stadtwerke Bochum GmbHÖff. UnternehmenBochum
Lage: Bochum (kreisfreie Stadt), Nordrhein-Westfalen

Änderung eines bestehenden Auftrags

Erforderlichkeit der nochmaligen tempörären Fortführung / Verlängerung der 2. Nachtragsvereinbarung aufgrund noch anhaltendem geändertem Nutzerverhalten
Auftragswert
0,01 € (Platzhalter, kein Auftragswert)
Wert des Zuschlags laut Bekanntmachung
Änderungsgrund
Änderung aufgrund unvorhersehbarer Umstände (§ 132 Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 GWB)
Änderung bekannt gemacht
Fr., 11.10.2024

Ergebnis

Zuschläge nach Losen
AuftragnehmerAngeboteAuftragswertZuschlag
O-TON Call Center Services GmbHLos: SWBO_Callcenter 2023nicht veröffentlicht0,01 € (Platzhalter, kein Auftragswert)23.06.2023Vertrag 04.07.2023

Beschreibung

Dienstleistungen im Bereich Call-Center und Kundendienstservicetätigkeiten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Bochum GmbH.

Gegenstand des Loses

Dienstleistung im Bereich von Callcenter- und Kundenservicetätigkeiten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen der Stadtwerke Bochum GmbH

Eckdaten

Vergabestelle
Stadtwerke Bochum GmbH
Ostring 28, 44787 Bochum
Art des Auftraggebers
Öffentliches Unternehmen
Erfüllungsort
BochumNUTS DEA51
Verfahrensart
nicht angegeben
Auftragsart
Dienstleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/25/EU (Sektorenauftraggeber)SektVO
Art der Bekanntmachung
Bekanntmachung der Auftragsänderungen
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Für KMU geeignet
nicht angegeben
Geschäftszeichen
SWBO_Callcenter 2023
Veröffentlicht
abgesendet Do., 10.10.2024, 02:00 Uhr MESZ
Bekanntmachung
eb197d5a-a3f8-4d4c-8723-08a7aba46b3dVersion 1
Verfahrens-ID
3bdbef78-57a1-4d02-b60a-39d8e5ea2c1d
Nachprüfungsstelle
Vergabekammer Westfalen, Münsterzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-1.2

Kategorien (CPV)

Verlauf des Verfahrens

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Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung eb197d5a-a3f8-4d4c-8723-08a7aba46b3d, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand