App-Dienstleistungen

BIG direkt gesund verfolgt das Ziel, zu den digital führenden gesetzlichen
Krankenkassen im Markt zu gehören. Dabei hat die BIG als Direktkrankenkasse den
Anspruch, die sich aus dem technischen Fortschritt ergebenden Potentiale für digitale
Kommunikation und Services nutzenstiftend für Kunden und Partner im Gesundheitssektor zu
gestalten. Umso relevanter sind dabei eine exzellente User-Experience, Performance und
Verfügbarkeit der Online-Services. Aufgrund des Laufzeitendes des aktuellen Vertrags
schreibt BIG direkt gesund die Leistung „App-Dienstleistungen“ für die Dauer von sechs
Jahren neu aus. Sie beabsichtigt die zentrale „meineBIG-App“ und weitere Plattformen
fortlaufend weiter zu entwickeln. Diese Weiterentwicklungen sind sowohl gestalterisch als
auch technisch zu verstehen. Einzelheiten zu Art und Umfang der zu vergebenden Leistungen
ergeben sich aus der Anlage "Leistungsbeschreibung" und der Anlage "Vertrag".