81313526-Softwarepflege und Support Ticketsystem Serviceware

Abschluss eines EVB-IT-Software-Pflegevertrages für Softwarepflege zu Serviceware Processes

Abschluss eines EVB-IT-Software-Pflegevertrages für die Software Serviceware Processes für 3 Jahre sowie Softwarepflege für ein weiteres Jahr (optionale Verlängerung) , weitere optionale Software-Pflege für noch zu erwerbende Software-Lizenzen für den Personalbereich (65 Stück) für 3 Jahre sowie optionale Software-Pflege für noch zu erwerbende Software-Lizenzen für ISM (20 Stück) für 3 Jahre

Bekanntmachungs-ID: CXTRYY6YT5ZZV9JZ

Die Kommunikation in diesem Verfahren findet ausschließlich über das Kommunikationstool im Projektbereich des Vergabeportals statt.

Der Auftrag kann aus Gründen des Schutzes anderer Ausschließlichkeitsrechte, darunter auch Rechte des geistigen Eigentums, die sich von den in Artikel 5 Absatz 10 der Richtlinie 2014/23/EU definierten Rechten unterscheiden, nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden. Die Pflege der Software Serviceware Processes kann nur vom Software-Hersteller aufgrund des Vorliegens von Ausschließlichkeitsrechten (Softwareurheberrecht gem. § 69a UrhG ) und des erforderlichen Quellcodes sowie technischen Hersteller-Wissens erbracht werden.

Der Auftrag kann wegen des Schutzes von ausschließlichen Rechten, insbesondere von gewerblichen Schutzrechten nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden (§ 14 Abs. 4 Nr. 2c VgV).
Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist (§ 14 Abs. 4 Nr. 2b VgV).