SugarCRM
Beschreibung
Überlassung der Software "Sugar CRM", Migration, Customizing und weitere Servicedienstleistungen
Gegenstand des Loses
Die AG nutzt aktuell zwei unterschiedliche CRM-Systeme. Um diesen Zustand mit den damit einhergehenden unwirtschaftliche sowie unpraktische Redundanzen zu beseitigen, soll künftig ausschließlich das System Sugar CRM genutzt werden.
Es werden hierfür weitere ca. 85 User-Lizenzen benötigt. Außerdem müssen die Daten von Beschäftigten der AG, welche bislang eine andere CRM-Software nutzen, migriert werden; und die Standardsoftware Sugar CRM muss auf die Bedürfnisse der AG hin angepasst werden.
Neben der reinen Aufstockung der Anwenderanzahl ist ergänzend geplant, dass zukünftig ein Datenaustausch von E-Mails oder Kalendereinträge durch eine serverseitige Synchronisierung des CRM-Systems und Microsoft Exchange implementiert wird.
Weitere Leistungen: Sugar Standard Support, Schulungen.
Eckdaten
- Vergabestelle
- WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbHAnsgaritorstraße 11, 28195 Bremen
- Art des Auftraggebers
- Von einer Landesbehörde kontrolliertes oder finanziertes öffentliches UnternehmenÖffentliches Unternehmen
- Erfüllungsort
- Ansgaritorstraße 11, 28195 BremenNUTS DE501
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
- Auftragsart
- Lieferleistungen
- Vergaberegime
- EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
- Rechtsgrundlage
- Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
- Art der Bekanntmachung
- Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
- Geschätzter Wert
- nicht veröffentlicht
- Für KMU geeignet
- nein
- Geschäftszeichen
- WFB-ZVS-2023-0031
- Veröffentlicht
- abgesendet Sa., 18.11.2023, 11:48 Uhr MEZ
- Bekanntmachung
- 725993be-f926-48a4-8461-487db4bca53cVersion 1
- Verfahrens-ID
- f14dc95f-66b6-4aa9-a3c1-1536ee927b9b
- Nachprüfungsstelle
- Vergabekammer der Freien Hansestadt Bremen bei der Senatorin für Bau, Mobilität und Stadtentwicklung, Bremenzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
- Datenformat
- eForms-Bekanntmachungeforms-de-1.1
- Laufzeit
- 01.07.2024 – Ende nicht angegeben
- Optionen
- AG erhält Option, weitere Lizenzen sukzessive hinzu zu erwerben.
Kategorien (CPV)
Verlauf des Verfahrens
- Ausschreibungdiese Seite
- Vergabeansehen
Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung 725993be-f926-48a4-8461-487db4bca53c, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand