CRM-System
Beschreibung
Beschaffung und Implementierung eines neuen CRM-Systems
Gegenstand des Loses
Es besteht Bedarf an der Beschaffung eines neuen, zeitgemäßen CRM-Systems, um ein flexibles, datenbasiertes Arbeiten im Kundenmanagement zu ermöglichen. Die CRM-Lösung soll die Datenwertschöpfung und die analytischen Kompetenzen der Organisation stärken und die Erreichung und Dokumentation von KPIs mit optimierten Workflows effizienter unterstützen. Ziel dieser Ausschreibung ist es, ein neues CRM-System bei Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH zu etablieren, dass die digitale Transformation der Organisation unterstützt.
Eckdaten
- Vergabestelle
- Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbHFasanenstr. 85, 10623 Berlin
- Art des Auftraggebers
- Öffentliches Unternehmen
- Erfüllungsort
- Fasanenstr. 85, 10623 BerlinNUTS DE300
- Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistungen
- Vergaberegime
- EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
- Rechtsgrundlage
- Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
- Art der Bekanntmachung
- Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
- Geschätzter Wert
- 2100000€netto, laut Bekanntmachung
- Frist für Bieterfragen
- · abgelaufen
- Für KMU geeignet
- ja
- Geschäftszeichen
- 260053
- Veröffentlicht
- abgesendet Fr., 10.07.2026, 09:00 Uhr MESZ
- Bekanntmachung
- 5ba6a8f3-d2d9-4944-8a8d-12161e7159c0Version 1
- Verfahrens-ID
- 71525741-1e51-43eb-b80c-3d3754754ae0
- Nachprüfungsstelle
- Vergabekammer des Landes Berlin, Berlin · Websitezuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
- Datenformat
- eForms-Bekanntmachungeforms-de-2.1
- Laufzeit
- 4 Jahre
- Verlängerungen
- höchstens 2Verlängerungsoption um zwei Mal 12 Monate auf insgesamt sechs Jahre Laufzeit.
Kategorien (CPV)
Verlauf des Verfahrens
- Ausschreibungdiese Seite
- Vergabeansehen
Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung 5ba6a8f3-d2d9-4944-8a8d-12161e7159c0, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand