Vergabekarte
AusschreibungEU-weitDienstleistungenveröffentlicht

CRM-System

Lage: Berlin (kreisfreie Stadt), Berlin

Die Frist ist abgelaufen

Angebote waren bis möglich. Diese Seite bleibt als Nachweis des Verfahrens erhalten; ob ein Zuschlag bekannt gemacht wurde, zeigt der Verlauf des Verfahrens.
Frist für Teilnahmeanträge
abgelaufen vor 593 Tagen
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Die Vergabestelle nennt keinen Wert.
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Lose
1
ein Auftrag

Zusätzliche Informationen

Bekanntmachungs-ID: CXP4Y525CR4

Fragen zu den Vergabeunterlagen sind bis acht Tage vor Ablauf der Teilnahme bzw. der Angebotsfrist zu stellen.

Beschreibung

Die Auftraggeberin möchte ein CRM-System als Software as a Service beschaffen.

Gegenstand des Loses

Derzeit werden bei der Auftraggeberin zwei unterschiedliche CRM-Anwendungen genutzt, um alle kunden- und partnerbezogenen Aufgaben zu erfüllen. Die Auftraggeberin beabsichtigt daher die Einführung eines neuen CRM-Systems, um die Effizienz und Effektivität ihrer Kunden-, Partner- und Stakeholderbeziehungen zu verbessern. Derzeit benötigen 170 Mitarbeiter Zugang zu dem System.

Eckdaten

Vergabestelle
Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Am Karlsbad 11,, 10785 Berlin
Art des Auftraggebers
Von einer Landesbehörde kontrolliertes oder finanziertes öffentliches UnternehmenÖffentliches Unternehmen
Erfüllungsort
Schöneberger Str. 15, 10963 BerlinNUTS DE300
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart
Dienstleistungen
Vergaberegime
EU-weite Vergabe (oberhalb der EU-Schwellenwerte)
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU (öffentliche Auftragsvergabe)VgV
Art der Bekanntmachung
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Geschätzter Wert
nicht veröffentlicht
Frist für Bieterfragen
· abgelaufen
Für KMU geeignet
nein
Geschäftszeichen
0036/2025
Veröffentlicht
abgesendet Do., 20.02.2025, 15:45 Uhr MEZ
Bekanntmachung
09c27ab3-2b6d-4ea6-89b2-4e20aea02290Version 1
Verfahrens-ID
acc38893-d4c0-4caa-bb28-86f120267beb
Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Berlin, Berlinzuständig für Rügen und Nachprüfungsanträge
Datenformat
eForms-Bekanntmachungeforms-de-1.2
Laufzeit
24 Monate
Verlängerungen
vorgesehenDer Auftrag kann um maximal 6 Jahre verlängert werden.
Optionen
Der Erwerber hat das Recht, weitere Lizenzen zu beschaffen.

Kategorien (CPV)

Quelle Bekanntmachungsservice (oeffentlichevergabe.de) (CC0) · Bekanntmachung 09c27ab3-2b6d-4ea6-89b2-4e20aea02290, Version 1 · bei uns aktualisiert · Stand